手机电子钱包日渐普及，HOY TV节目《一线搜查》早前报道一宗离奇电子钱包骗案，可疑交易虽被银行揭发及即时通知事主，但事主最终仍需找数，协助苦主的区议员发现当中隐藏魔鬼细节。

有区议员向HOY TV节目《一线搜查》报料，指有街坊的信用卡被盗用后，遭绑定到电子钱包，之后被碌走了近三万元。

离奇的是可疑交易发生后数分钟，银行即已发觉，并致电通知事主。

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可疑交易2分钟即被银行揭破

“某日收到银行通知，问我刚才有无碌过一笔款项，咁我话无囉。”事主李小姐接受节目访问时表示，该银行职员告诉她有人在两分钟前，用你的电子钱包，过账数万元。

▲李小姐表示，该银行职员告诉她有人在两分钟前，用你的电子钱包，过账数万元。（HOY TV节目《一线搜查》截图）

李小姐指出，银行职员当时在电话中，告诉她骗徒仍想碌第二笔款项，“银行同我讲，笔款项几点发生，係边间商铺、边一日同边一区发生啦。”

银行职员：电子钱包交易难豁免

骗徒盗取李小姐的信用卡资料购物，李小姐即时问职员：“我问佢（银行职员）有无办法waive（豁免）咗条数，佢话唔可以喎，因为我经电子钱包去交易，好难会成功waive（豁免）咗呢条数囉。”

李小姐早前接获手机短讯，内附可疑连结，怀疑李小姐因为点按该连结，被不法之徒盗走信用卡资料。

骗徒自行绑定手机电子钱包

李小姐表示，自己从未将信用卡绑定电子钱包，相信是骗徒取得她的信用卡资料后，自行绑在电子钱包中使用。

▲李小姐在事发后翌日已报警备案。（HOY TV节目《一线搜查》截图）

李小姐在事发后翌日已报警备案，李小姐在节目中提交的资料显示，今次骗案交易模式为“手提电话非接触式交易”，近三万元的金额，为一笔过交易，絶非分多次“碌走”。

银行让步仍要八折找数

由于银行要求李小姐找数，李小姐遂到金管局及消委会投诉，之后，银行建议可豁免她数个月罚款及帐款金额八折计算。

但对于银行的“让步”，李小姐表示不会接受，“其实真係唔係我用，我係唔会想交呢笔款项，希望银行可以酌情处理，豁免全部既费用。”

苦主：预咗收数公司上门

事发在去年（2022年）12月，目前李小姐每月收取的账单中，仍然显示李小姐尚未清缴该笔被骗徒“盗碌”的近三万元的款项。

“后果我已经谂到，会好似一般卡数咁，银码会越滚越大，或者会有收数公司会上嚟追数啦，其实都有一定困扰。”银行指苦主提供密码与骗徒

区议员周启廉一直协助李小姐与银行周旋，他指出，银行认为李小姐有提供密码与骗徒，令骗徒可以将信用卡绑定电子银包，但李小姐否认。[page]

周启廉指出，银行收到事主的口供纸后，“佢（银行）反而用咗一条好特别嘅条款，好得意嘅，佢话呢个电子钱包係唔受规管，如果有争议，都无办法取消这个交易。”

他表示，目前本港尚无对电子钱包没有实际监管，因此仍未能有效保障使用者。

▲投诉后，银行建议可豁免她数个月罚款及帐款金额八折计算。（HOY TV节目《一线搜查》截图）

银行曾以“严重疏忽”要苦主硬食近百万

早前有银行以卡主严重疏忽为由，拒绝豁免相关签账，涉事金额更接近100万。

目前，金管局为应对信用卡被盗用问题，制定了一系列防范措施，包括要求银行为客户绑定信用卡时，提供一次性手机验证码外，尚需要作多一重验证，如提供如生物验证等。

此外，银行如发现有较高风险交易时，必须以短讯通知客户。

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